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スタッフブログ

新築外構お役立ちコラム

2025/02/04

初めての外構工事でも安心!信頼できる業者の選び方

外構専門店

外構工事を成功させる最大の秘訣...それは、信頼できる良い外構業者と出会うことです。
どの業者に依頼するかで仕上がりや満足度が大きく変わるといっても過言ではありません。
しかし、「どの業者が良いのか分からない」「失敗しない選び方って?」と悩む方も多いのではないでしょうか。
特に、外構工事は一生のうちに何度も経験するものではないため、業者選びの基準が分からず、不安を抱えるのも無理はありません。

そこで今回は、信頼できる外構業者の探し方や、選ぶ際に押さえておきたい具体的なコツを、分かりやすくご紹介します。
この記事を参考にしていただければ、きっと安心して業者選びを進められるはずです!
外構工事の成功は、家全体の価値や暮らしやすさにも大きく影響します。だからこそ、業者選びの段階からしっかりと情報を集め、納得のいく選択をすることが重要です。
初めて外構工事を検討する方も、すでにいくつか候補がある方も、ぜひ最後までご覧いただき、理想の外構づくりのヒントを見つけてください!

外構業者の探し方は?

外構業者の探し方は主に4つあります。
これからお伝えする中で、自分にピッタリの探し方を選びましょう。

① 近くの外構業者に相談する

近くに外構業者があるなら、直接相談してみましょう。
地元で長く続いている外構業者は実績が多く、地域の方からの信頼も厚い可能性が高いです。
いきなり訪問しにくい場合は、ホームページをチェックしてから電話やWebから問い合わせると良いでしょう。

② インターネットで外構業者を検索する

外構業者がどこにあるのか分からない場合は、インターネットで検索してみましょう。
「外構業者+市町村名」と検索すると、近くの外構業者が見つかるはずです。
複数の外構業者のホームページをチェックし、特徴、実績、施工事例を確認しながら相談先を検討しましょう。

③ 知人などから紹介してもらう

友人、知人で外構工事をした方がいる場合、その業者を紹介してもらう方法もあります。
施工後の感想を聞いたり、完成した外構を実際に見せてもらったりできる点が紹介のメリットです。
業者の雰囲気やスケジュール感も事前に聞いておくことで、不安を解消してから相談できます。

④ イベントに参加する

家族で相談しても疑問点が多く、プロに気軽に相談したい場合は、イベントに参加してみましょう。
相談会では、外構業者に外構について気軽に相談できます。
必要な工事や大まかな費用を確認した上で、デザインや予算を再検討しましょう。
話しやすくて信頼できるスタッフなら、そのまま具体的な提案を受けることができます。

外構業者の選び方のコツとは?

外構業者もたくさんあって、どの業者を選んだらいいかわからない方も多いのではないでしょうか。
まずは選び方のコツについて詳しく解説していきます。

外構業者の種類を知る

外構業者と言っても、それぞれ種類があります。
自分の理想とする外構を叶えるためにも、事前に特徴を把握しておきましょう。

外構業者①ハウスメーカー・工務店

家づくりを依頼しているハウスメーカーや工務店が外構工事もまとめて引き受ける場合があります。
家づくりと合わせて相談できるため、手軽な選択肢となります。
外構工事に特別なこだわりがない方にとって、この方法は多くの方に選ばれるかもしれません。
ハウスメーカーの場合、系列の外構工事部門に依頼することが一般的です。
しかし、工務店は外構部門を設けているところが少なく、多くは外部の協力業者に依頼することが一般的です。

外構業者② 専門の外構業者

外構専門店

外構工事を専門に取り扱っている外構業者です。
外構に特化しているため、建て主のこだわりに応える専門性の高い提案や施工力が特徴です。

外構業者③ ホームセンター

カーポートやフェンスなどの材料の購入や小規模なエクステリアの相談ができるのがホームセンターです。
プランニングを依頼するのではなく、DIYで外構を作るための材料を調達する場所と言えます。

外構業者のメリットとデメリットを知る

次にそれぞれの外構業者のメリット・デメリットについて確認していきましょう。

ハウスメーカーのメリット・デメリット

【メリット】
自社ブランドの住宅販売を主に手がけるハウスメーカーは、新築の建物から外構や庭までを一括で引き受け、デザインを統一的にコーディネートできます。
最新のデザインや材料を積極的に取り入れ、モデルルームのようなおしゃれで洗練された仕上がりを実現するため、デザインの失敗の心配がありません。
さらに、新築の住宅だけでなく、外構や庭も同時に発注できるため、施主が自ら分離して発注する手間を省けます。
これにより、一つの業者が総合的にプロジェクトを担当し、スムーズで手間のかからない進行が期待できます。

【デメリット】
費用が高額であることが主なデメリットです。
テレビCMなどの広告費や企業経費がかさむハウスメーカーは、これらのコストを工事費用に反映させるため、他の業者と比較して工事費用が相対的に高くなる傾向があります。
また、ハウスメーカーによっては、外構や庭の工事が優先事項でないこともあります。
時には外構や庭に関する工事を引き受けない場合もあり、引き受けたとしても直接施工を行わず、下請けの造園外構業者に仕事を委託するのが一般的です。
このような場合、下請け業者に仕事を発注することで中間手数料(マージン)が加算され、結果として費用が一層高騰することがあります。

外構業者のメリット・デメリット

【メリット】
外構業者は、門扉、フェンス、カーポートなどのエクステリア商品を専門に提供しており、製造メーカーから大量仕入れを行うことでコストを削減するメリットがあります。
そのため、製造メーカーからリーズナブルに商品を仕入れることが可能です。
その結果、一部の商品では大幅な値引きが適用されることがあります。

【デメリット】
外構業者は主に門扉、フェンス、カーポートなどのエクステリア商品を専門に取り扱っており、樹木や草花などの植物に関するスキルはあまり持ち合わせていません。
そのため、門扉やフェンス、カーポートを設置する場所に既存の植物がある場合、移植が得意でないため伐採を勧められることが多いです。
また、新たに植物を設置する際にも、植物の性質や適した条件を十分に理解していないため、例えば日なたを好む植物を日陰に植えるなど、適切な場所に植えないことがあります。これにより、植物が枯れるといった問題が発生することがあります。

造園外構業者のメリット・デメリット

【メリット】
造園外構業者は、人工物である外構、エクステリア商品だけでなく、花や植木などの生きている植物にも豊富な知識を持っている点が大きなメリットです。
庭全体を含む視点でプロジェクトを考えるため、外構部分だけでなく庭のデザインや配置にも配慮し、バランスのとれた提案が可能です。
例えば、高額なエクステリア商品を使用せずとも、植栽や造園テクニックを駆使しておしゃれな雰囲気を演出できます。
コストを抑えつつ美しい外構と庭を実現することで、コストパフォーマンスの良いプランを提供できます。

【デメリット】
花や植木などの植物を必要とせず、門扉、フェンス、カーポートなどのエクステリア商品だけを取り付けたい場合、専門の外構業者に比べて費用が高くなる傾向があります。
外構業者は大量仕入れを行うため、商品をリーズナブルに提供できることが多いためです。

外構業者を選ぶ時の注意点

この外構業者にしようかなと選ぶ前に!
これからお伝えする注意点を確認して、トラブルを未然に防ぎましょう。

実績がある外構業者を選ぶ


外構業者を選ぶ際には、これまでの実績と経験を考慮することが非常に重要です。
WEBサイトやSNSの公式アカウントから工事実績や施行例を確認したり、直接施行現場を見学するのも有効な方法です。
特に小規模の外構業者は同一の専門職人が多数の施工を手掛けているため、技術力が高いという特徴があります。

外構工事費用が安すぎない外構業者を選ぶ


工事価格が適正価格より安い場合、材料の節約や経験の浅い職人の使用などの可能性があります。
また、頻繁に値下げ交渉に応じる業者にも注意が必要です。
ただし、適正な価格範囲内で低価格の工事を提供している業者もいます。
例えば、大量の材料を共同購入してコストを削減している、不必要な経費を厳しく抑えて削減しているなど合理的な方法で適正価格を下回る外構業者も多数存在します。

担当者の対応が良い外構業者を選ぶ

外構工事は長期にわたるプロジェクトです。
担当者との円滑なコミュニケーションが、成功の秘訣となります。
初回打ち合わせでの対応や説明の丁寧さ、質問への速やかで的確な回答、専門用語をわかりやすく説明する能力、お客様の要望を積極的に聞き出す姿勢などがコミュニケーション能力の見極めポイントです。
優れた外構職人は、技術力だけでなく高いコミュニケーション能力も持っています。
要望を正確に理解し、それを形にする能力を持った業者を選ぶことが、理想の外構実現への近道となるでしょう。

また、事前にホームページにスタッフの写真が掲載されている会社もあります。
事前にどんなスタッフがいるかチェックする事で、どんな人がいるのか安心できます。
ガーデンラボではスタッフ全員の自己紹介を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

ガーデンラボスタッフ紹介

現地調査をしてから見積もりを作成してくれる外構業者を選ぶ


現地調査をしてから見積もりを作成してくれる業者を選びましょう。
現地調査では、地盤面の高さ、近隣の状況、土地や建物の状態、配水管の状態、桝の配置
玄関周り、構造物の有無、庭などの寸法、現地の撮影などを行います。
現地調査を行わないと、図面と現場の状況が異なり、後々見積金額に影響を及ぼすことになります。
イメージに合うように現地調査ではさまざまな要望を聞き、何度も足を運ぶことが必要な場合もあります。
そのため、外構工事には現地調査が必要不可欠です。

一括払いしなくて済む外構業者を選ぶ

外構工事の費用は、通常、契約時、施工時、完成時の数回に分けて支払うのが一般的です。例えば、施工前に半額を支払い、完成後に残金を支払うという方法です。
前払いの一括払いを求める業者には注意が必要です。
このような業者は売上が低迷していたり、資金繰りに問題を抱えている可能性があります。
今後のトラブルを回避するためにも、工事代金の一括前払いを要求された場合、その理由をしっかりと確認し、場合によってはその業者を選択肢から外すことを検討すると良いでしょう。

過去の施工した建物を見せてくれる業者を選ぶ

外構業者の評価は、自身の目で確認しないと分からないことが多いです。
そのため、実際に施工した現場を見ることが重要です。
具体的には「これまでどのような工事を行い、どのようなデザインを得意とするのか」などを確認する必要があります。
プロとしての実績がある業者なら、過去に施工した建物を見せてくれたり、写真を見せてくれるため、信頼できる外構業者の目安になります。

まとめ

外構工事を成功させるために最も重要なのは、信頼できる外構業者を見つけることです。
外構業者を選ぶ際には、理想のデザインや予算、そして業者の信頼性など、多くの要素を慎重に検討する必要があります。
また、外構は家のデザインや機能性を大きく左右する重要な部分であり、その完成度は業者選びにかかっていると言っても過言ではありません。

これから外構工事を考えている方は、一度専門店のガーデンラボでご相談はいかがですか?
安心して工事をスタートし、想像以上のお庭を実現するためにプロのスタッフが長年の知識を元にプランをご提案いたします。
一緒に理想のお庭を作り上げましょう!
ガーデンラボでは随時ご相談受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください!

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